「ベビー用品、おもちゃ、知育玩具」を取り扱う店舗における事例をご紹介します。
下図は、楽天市場での直近5ヶ月間の売上・アクセス人数・転換率・客単価を昨年同月と比較したものです。（RMSスクリーンショット）
リアルな数値
●楽天1店舗目：直近5ヶ月の昨対比113%！
1店舗目では、前年同期比で売上が約14%増加し、アクセス人数も約16%増加しました。転換率は若干低下しましたが、客単価が上昇し、売上全体を押し上げました。
●楽天2店舗目： 直近5ヶ月の昨対比162%！
2店舗目では、前年同期比で売上が約62%増加し、アクセス人数も約48%増加しました。転換率は若干低下しましたが、客単価が大幅に上昇し、売上全体を大きく伸ばしました。
コンサルティングの戦略と成果
以下の戦略を中心に実施しました。
- SEO対策の強化:
商品ページのキーワード最適化
顧客レビューの活用と評価の向上
- 広告キャンペーンの最適化
リスティング広告の運用最適化
- データ分析とPDCAサイクルの実施
定期的なデータ分析による課題抽出
改善策の迅速な実行と効果測定
これらの戦略により、店舗全体のパフォーマンスが向上し、顧客満足度も高まりました。
また、私たちのコンサルティングを通じて、店舗運営におけるデータ駆動型の意思決定が根付いたことも、大きな成果の一つです。